自己通过Facebook广告找精准买家,已经成为越来越多亚马逊大卖的选择,他们纷纷选择了自己搭建投放团队和客服团队,为亚马逊各个产品线上的运营人员提供源源不断的测评资源。虽然大家都知道测评是什么,但是大部分卖家对Facebook广告却是一知半解,毕竟Facebook广告体系和亚马逊CPC广告属于两套完全不同的广告体系。一个是以用户行为为定位方式的社交媒体广告,通过好看的内容“发现”人们的需求;而另一个则是关键词触发的搜索广告,通过高匹配度去“满足”人们的需求。 鉴于此,不少资深的亚马逊CPC广告投手在自行投放Facebook广告时便遭受到了滑铁卢。优乐出海的学员里有这样一位卖家,小林,产品在亚马逊上是多个品类的Top,产品还是Amazon‘s choice,该卖家在综合评估了2个广告平台的差异后,决定还是不依靠自己摸索试错了,为了节约更多的时间,决定通过优乐出海平台学习。以下我们记录了他的完整学习过程,并见证了一个对Facebook丝毫不懂的卖家,如何快速突破了Facebook广告,并在投放的第一天的就获得了测评,在第一周,便成功做到2.4 美金/一个成功的测评。总结了一下这位亚马逊大卖家的学习历程,我们将他的学习过程分为几个阶段,希望对其他人也有帮助。 第一阶段 自主学习 为了让大家有共同语言,提高沟通效率,我们提供了线上的测评广告视频教程,先让卖家自学,对测评广告的整体流程有大致的了解,对Facebook广告机制有初步的认知。通过线上的视频内容,让卖家对个人账户安全、广告账户安全有了更为清晰的认识,对测评广告的重要环节,如广告素材、定位方式也提高了重视度。 第二阶段实操撰写广告语及素材 兵法有云,三军未动,粮草先行。投放广告之前,我们的粮草就是广告素材,而这也却是很多卖家所忽视的问题。你知道吗?70%以上的Facebook广告效果差的原因皆来源于此。在正式投放广告之前,我们大概花了一周的时间来回指导小林如何撰写广告语,如何制作广告素材。就和做作业一样,广告语撰写的作业被批复重做了3次,广告图片素材和视频素材的作业被批复重做了4次。这是小林第一版的广告语,(也不知道从哪里来的模板,我们接触的很多亚马逊卖家都在用这一句) 这是小林修改后第三版的广告语:当然了,这不是最终版的广告语,也不是唯一的一套广告语,更不是效果最好的一条广告语,经过后面的不断修改和优化,第四次批投放的成本已经降到了第一次投放成本的30%。第三阶段模仿投放 第一次的广告投放往往让人感到无从下手,Facebook的广告又是非常灵活的组合,没有标准模板,没有固定的套路。为了让小林的第一次投放更有信心,我们的优化师提前在小林的账户创建了2个广告系列,并撰写了广告语、素材,做好了定位和广告分组。让小林可以直接照着创建好的广告系列学习,模仿。在第一次试投中,小林使用我们提供的定位,他自己撰写的广告语和素材,很快就让广告跑了起来,通过这种方式,让小林快速上手并感受广告数据和反馈。第一次的投放结果还不错,消息成本只有1.49美金,不到24小时的时间内,便完成了第一次的成功测评。 第四阶段踩坑Page政策 随着广告的投放,通过广告点进来的意向人群越来越多。投放的第7天,小林踩雷了。Page was blocked by Facebook. Reason: XXXX has been temporarily blocked from sending messages for seven days. A message sent from this Page violated our Community Standards or Facebook Pages Terms.因为违反了Facebook messenger政策,Messenger被禁言7天。这7天内我们看到不少的买家说已经完成测评,要求返款,但是小林他们却无法回复。真让人看着担心又着急,担心的是卖家没收到回复会怒而退货,着急的是,之前一些点广告没回复的人群,开始回过头重新联系我们,愿意做测评了。在这里也再次提醒广大卖家朋友,messenger的平台政策。具体内容,请参考我们公众号上关于这个政策的介绍测评广告的Facebook page被禁言是因为违反了这个政策 第五阶段数据分析 虽然Page暂时无法发送消息,但并不影响我们分析数据,投放近一周,有接近400人在messenger中发起了聊天。为了让小林快速了解测评广告要分析哪些数据,优化哪些数据,哪些地方需要改善,我们给小林提供了报表模板及数据透视表的使用方法。无论之后他投放什么产品的广告,都可以使用这个模板分析。 第六阶段扩大规模 经过两周时间的实操及踩坑,测试投放了3个Asin,小林决定再开设2个广告账户,一个是风险备份,二是为了给他更多的产品投放广告。从最初线上自学到后期的转化买手做测评,总共历经3周时间。小林从连广告账户申请都不懂的小白成长为了知道如何去降低投放成本的“经验卖家”。在为十几位亚马逊卖家学员提供这样的服务后,并成功让他们学会后,我们最终决定将这个服务放开给所有人,服务内容如下: