拉丁美洲有6.49亿人口，移动用户占人口的68％，随着移动互联网的快速链接，拉丁美洲成为世界上增长最快的电子商务市场之一。

2019年，预计将有超过1.5亿拉丁美洲人在线购买商品和服务，而到2019年，仅零售额就有望超过847亿美元。更为重要的是，拉丁美洲人已开始通过手机购买大量基本服务并支付账单。

以下是有关拉丁美洲电子商务发展方向的四个预测。

1、电商零售及支付解决方案逐渐增加

全球化进程正在链接国际品牌和零售商之间的联系。在拉丁美洲，电子商务零售额有望增长21.3％，使总销售额达到惊人的713.4亿美元。

拉丁美洲有很大的潜力吸引越来越多的用户，他们对在线购物表现出浓厚的兴趣。但是对于做全球化生意的人来说，接入每个国家/地区的本地付款至关重要，在线支付和电汇付款方式在该区域迅速兴起。比起国际卡，本地卡处理的成本明显更低，接受率更高。因为本地的发行银行仍然拒绝大多数跨境信用卡交易，而借记卡很多时候仅限于本地交易。

拉丁美洲有2/3的互联网用户表示，他们很可能在2018年和2019年使用移动钱包或类似的付款方式，尤其是阿根廷和墨西哥，这两个国家的消费者在本地的移动支付使用率最高，这样表明了他们对新的付款方式是有需求的。随着人们越来越频繁的在线交易，对付款方式的需求也在逐步增加。

2、多样化的付款方式带来更多机会

大约70％的拉丁美洲人没有银行帐户，并且往往对进行在线交易持谨慎态度，因此更乐于进行现金或电汇交易。尽管该地区主要以现金为主导，但这种现金文化正在快速变化，新兴的银行业正在加速发展。一些新兴的银行正以非常激进的节奏向无银行账户的用户发放信用卡和借记卡，越来越多的人对从手机设备上付款感兴趣。

目前人们进行交易的当前方式包括电话支付，电子支票，现金支付以及本地卡分期付款选项，这些选项使客户可以在固定时期内减少付款。

对于那些使用支付平台进行账单支付并在线购买产品和服务的人来说，初创公司和传统金融机构都在为整个拉丁美洲提供移动支付选择。这些公司极大的吸引了海外投资者，这也证明了该领域存在货币利息。对多样化支付方式的需求推动了拉丁美洲的金融科技初创企业发展，所以在2017年产生了令人印象深刻的价值6亿美元的风险投资，并且预计在未来几年将会持续增长。

随着新的付款方式进入市场，更多的消费者将参与其中。本地传统的银行业务将很大一部分消费者排除在外，但其他支付方式可以使这一群体重新走到幕前。

3、90后继续成为有强消费能力的用户

90后与00后正在为拉丁美洲的电子商务铺平道路，因为他们对新技术的亲近度和依赖程度比老一代更甚。在三分之二的互联网用户中，35岁以下的智能手机的使用率是该地区增长最快的地区之一。年轻的一代更喜欢使用借记卡和信用卡进行购物，其中32％的人更喜欢通过在线支付服务进行购物。

2018年，所有在线零售交易中有27.5％是通过移动设备进行的。在线购买服装和电子产品一直很流行，而90后越来越多地使用手机购买日常用品。一个成功的第三方支付一定是一个可以提供良好用户体验的平台，可让消费者及其金钱不断的回来。这个年龄段的人非常喜欢新技术，并且随着年龄的增长，他们会有更强的消费能力，因此他们迅速成为扩展电子商务行业中流砥柱。

4、不断提升的安全措施带来更多用户

传统的拉丁美洲人倾向于使用现金而不是卡交易，如果没有必要的话，他们不会把卡信息用在线上支付上，这是由过去十年来整个地区缺乏强大的反欺诈技术所造成的。但是，新的支付服务商正在利用本地数据库以及机器学习，快速部署安全支付技术，以达到和发展中国家所匹配的技术水平。

更高的安全性意味着更多的信任。60%的在线消费者在线支付时会有安全感。在阿根廷，有78.76%的用户信任在线交易，是该区域最高的国家，而秘鲁为最低，只有56.4%的人信任在线交易。

为了搭建更安全的平台，支付公司将重点放在搭建安全网络，定期监视系统和网络，以及维护其安全策略上。对支付的多样性的需求正在增长，随之而来的是采取网络安全措施来满足下一代消费者利益的需求。

5、每个拉丁美洲国家都有其独特的市场

拉丁美洲的电子商务不能被视为一个整体，因为它囊括了多个经济差异很大的国家。移动用户的占比，对本地基础设施的投资，社会和政治影响以及互联网连接在整个地区都是独一无二的。尽管存在这些变数，该区域依旧有很大的潜力吸引新客户及投资者。