对于跨境电商人来说,今年可谓是最乱的一年。
暴击一个接着一个,让人连喘息的机会都没有,空运价格暴涨,成本被吞噬殆尽。非生活必需品4月5日前暂停入仓,直接断了FBA卖家的后路,欧洲意法站下架非防疫listing,直接给部分卖家放了个长假,配送时间延长至30天,部分FBA商品沦落为自发货水平。
全球疫情之下,亚马逊新政也是一波接着一波。
美国时间3月24日14时,亚马逊官方宣布了一个重大决定:
将免除美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、波兰和捷克共和国等站点储存的库存4月15日的长期仓储费。
亚马逊的声明如下:
为了确保有足够的资源来接收、补充高优先级商品(如家庭必需品和医疗物资)的库存并进行配送,我们暂时停止了部分运营中心的移除操作。您可以继续创建移除订单,但我们完成订单的时间将会有所延迟。自动移除也同样会有延迟。因此,我们决定免除美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰和捷克共和国运营中心的库存将于4月15日产生的长期仓储费。您可以在此处查看移除订单的状态,并在此帮助页面找到更多信息。销售伙伴支持团队没有更进一步的指导信息,请知悉。我们明白这会影响您的业务,所以我们经过慎重考虑后方作此决定。我们正在全力以赴地提高运营能力。在我们暂时优先接收家庭必需品、医疗物资及买家需求量很高的其他商品的这段时间,衷心感谢您的理解。
原文:
To ensure the capacity to receive, restock, and ship high-priority products like household staples and medical supplies, we have temporarily paused removal operations in some of our fulfillment centers.
You can continue to create removal orders, but there will be delays in completing the requests. Similarly, auto-removals will be delayed.
As a result, we are waiving the April 15 long-term storage fees for inventory stored in the United States, United Kingdom, Germany, France, Italy, Spain, Poland, and the Czech Republic.
You can review the status of your removal orders here and find more information on this Help page. Please note Selling Partner Support does not have further guidance.
We know this is a change to your business and we did not make this decision lightly. We are working around the clock to increase capacity and appreciate your understanding as we temporarily prioritize household staples, medical supplies, and other high-demand products for customers.
关于此次新政策,亚马逊对常见问题也进行了解答
1、此变更是否适用于所有商品分类?
是的。
2、我已经提交的移除订单会怎样?
我们暂时停止了部分运营中心的移除操作,以便我们的团队可以专注于接收、补充高优先级商品的库存并配送给买家。如果您已经创建了移除订单,那么我们完成订单的时间将会有所延迟。
3、对于延迟的移除订单,我是否需要支付移除费用?
不需要。我们仅在移除订单完成时收取移除费用。
4、我是否需要为要求移除的库存支付长期仓储费?
不需要。
5、我已经放入移除订单的库存是否仍然可售?
是的。在我们开始处理您的移除订单之前,该商品在亚马逊网站上将保持在售状态。
6、亚马逊是否对自营商品采取类似做法?
对的。
7、移除订单会被取消吗?
少量移除订单可能会被取消。在这种情况下,无需支付移除费用。您可以在【库存和销售报告】的【移除】部分下方的【移除订单详情】报告中查看移除订单的状态。
8、如果亚马逊取消我的移除订单,那么订单中的商品是否会继续产生仓储费(包括月度仓储费和长期仓储费)?
是的。如果移除订单被取消,订单中提交的商品将重新进入您的库存。如果这种情况发生在评估日期之前,就会产生仓储费。
此前,有国外卖家抱怨,声称自己所有产品的订单都已经出现0销售的情况了,亚马逊FBA是否还要继续收取订阅费和仓储管理费?对此,有不少卖家曾表示,如果亚马逊无法给出合理的处理措施,卖家只能断臂求生,一键弃置所有库存。而部分卖家则表示,可能会从此转做FBM,放弃FBA配送渠道。或许是对卖家的心声感到担忧,也或许出于稳定卖家情绪考虑,亚马逊此番宣布免除欧美主要站点库存4月15日的长期仓储费用,算是一阵及时雨。与此同时,这则通知也透露了一个情报,原定4月5日解除对非生活必需品及医疗用品类目的暂停入库处理,恐怕真的要延后了,至少延期至4月15日。