3月初的时候, Facebook就暂时禁止了口罩的广告投放。因为有很多消费者恐慌性采购,而Facebook认为这些采购行为应该由专业的医护人员进行。而近期,Facebook宣布禁止洗手液,消毒湿巾和COVID-19测试盒的广告,以防止这些防疫用品的价格上涨。上周四,Facebook产品管理总监Rob Leathern在推特上发布了该禁令,并表示,Facebook将在下周“加强”对COVID-19相关产品的广告投放的监管,和商业交易的自动执行。除了限制广告的投放,他发推文说:“如果我们在群组或page上看到这些产品相关的帖子我们也会将其删除。”
除了广告禁令之外,和病毒相关的谣言的传播比病毒本身还要可怕。作为对这个的回应,各大平台,包括Facebook, youtube,google,Microsoft,LinkedIn,Twitter和Reddit都已经联合起来,对抗这些关于疫情的谣言。在周三与记者的电话会议上,马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)大肆宣扬Facebook与疾病预防控制中心(CDC)和世界卫生组织(WHO)的合作,以打击有关冠状病毒的虚假新闻。Facebook推出了实时的确诊信息和真实的新冠状病毒新闻模块,并把这个模块放在Facebook信息流的顶部。即使做了大量的努力,Facebook也不一定可以完全的禁止掉口罩广告,删掉所有的谣言信息。
目前Facebook的广告审查机制是依靠技术手段辅助人工审核,来审查Facebook和Instagram上的广告内容。由于疫情的影响,审核的工作人员变少,这就意味着Facebook不得不采用并依赖技术审核,而技术审核,必将会有人钻审核的漏洞。
在禁止口罩广告之后,我们依然在Facebook上看到了口罩相关的广告
从这则广告视频上来看,不添加广告,视频上不加任何和口罩有关的关键字,就成功避开了审核。
之前受疫情影响,Facebook本打算关闭印度的广告审核团队,但是目前看来,Facebook应该会继续和印度的审核团队公司合作,以保证审核的准确性。所以后续,大家可能会看到广告审核时间的延长。Google是继Facebook之后开始严禁口罩广告第二个平台,但是依旧有广告平台允许口罩广告的投放。